管家式服務，
是 THE 1/3rd HAKUBA 為旅人精心打造的核心價值。
我們提供白馬高端滑雪服務與細緻入微的滑雪別墅體驗，
無論您是否熟悉白馬，一切皆可安心託付給我們。
從專屬接送、行程安排，到滑雪裝備與生活細節的全面照顧，
我們致力於打造真正的白馬全包式滑雪體驗。
在這裡，每一刻都為您實現無憂、自在且極致舒適的豪華滑雪假期。
Concept
超越期待的隱形服務
雪具直送別墅服務
雪具直送別墅服務
抵達白馬前，
只需提前告知我們您所需的雪具與尺寸，
其餘一切將由我們為您安排。
精選雪具將於入住前送達別墅，
讓您無需特地前往租借店，
也不必攜帶沉重裝備穿梭於雪場之間。
您可以在私密舒適的空間內從容試穿與調整，
待一切準備就緒後，直接步入雪地。
從配送到回收，每個細節都已妥善安排，
讓您的滑雪假期從抵達的那一刻起，便輕鬆而自在。
滑雪課程安排
滑雪課程安排
依照程度與需求量身安排的白馬滑雪課程，
包含中文、英文與日文三語對應，
讓語言不再成為學習滑雪的障礙。
只需提前告知需求，當天直接前往集合點，
無須繁瑣手續，無論初學者、親子家庭或進階滑雪者
都可馬上開始專屬的白馬私人滑雪教學體驗。
在安心與效率兼具的安排中，專注享受滑雪進步的每一刻。
專車接送
專車接送
從抵達的那一刻起，
即可尊享白馬專屬接送服務。
無論您身處白馬村內任何地點，
我們皆可為您安排舒適、安全的專車接送，
將您與同行旅伴從容送達別墅。
在溫暖靜謐的車廂中，
放下行囊，欣賞沿途雪景，
讓移動的過程本身，也成為放鬆與享受的一部分。
※ 白馬村以外地點，需另行提前預約與討論。
Lifestyle
生活方式
我們邀請您，在這裡找回時間的刻度。
FAQ
常見問答
- Q.有幾間房？可以住幾個人？
- A.每棟最多可住 8 人。A 棟為 4 間臥室，B 棟為 3 間臥室＋和室。未滿 7 歲、不需床位的幼兒不計入人數。
- Q.真的可以從別墅直接滑進雪場嗎？
- A.是的，別墅位於 Hakuba Goryu 五龍滑雪場 Toomi 雪坡正下方，穿好雪具開門就能上雪道，不需接駁、不用排隊，這是白馬地區極少數真正 ski-in/ski-out 的住宿。
- Q.目前怎麼訂房？有優惠嗎？
- A.訂房請至官方訂房平台查詢即時房況。
1. 連續入住 7 晚以上享 10% 長住折扣 / 2. 入住前 60 天（含）以上預訂享 20% 早鳥折扣 / 兩項同時符合合計 30%（20%＋10%） - Q.你們的取消政策是什麼？
- A.以入住日為基準：入住前 90 天（含）以上全額退款 / 入住前 30–89 天退 50% / 入住前 8–29 天退 20% / 入住前 7 天（含）內恕不退款
- Q.提供哪些設備與家電？
- A.空間：地暖、空調、高速 Wi-Fi / 廚房：專業 IH 廚房、洗碗機、De'Longhi 咖啡機、BALMUDA 家電 / 其他：私人酒窖、洗脫烘衣機
- Q.入住與退房時間？
- A.入住：16:00 起 / 退房：11:00 前
我們安排從容的節奏，讓您不慌不忙地享受每一刻。 - Q.有提供機場／車站接送嗎？
- A.提供以下接送服務：1. 長野車站 ⇄ 別墅：私人直送 / 2. 白馬村內接送 / 3. 機場接送：請另行洽詢
- Q.有提供雪具租借嗎？
- A.有，我們與當地專業店家合作提供 ski / snowboard 全套裝備租借，含雪板、雪靴、雪杖、安全帽。可以指定到別墅試穿，省去您往返雪具店的時間。
- Q.廚房可以自己煮嗎？
- A.可以，別墅配備設計師等級的開放式廚房，含烤箱、IH 爐、咖啡機、洗碗機、餐具與調味料。附近有 A Coop 超市開車約 5 分鐘，可以採買食材自炊。
- Q.可以帶寵物／狗嗎？
- A.我們十分歡迎毛小孩，且 villa 提供飼料碗 2＋飲水碗 2。※請保持環境整潔，避免造成家具損壞。
- Q.可以幫忙訂餐廳嗎？
- A.可以，我們十分樂意提供餐廳訂位，請提前盡早告知您喜歡的料理風格（旺季的餐廳時常客滿）。